Verzending
Plaats je bestelling vóór 12.00 uur (CEST) van maandag tot en met vrijdag, en we versturen het dezelfde dag.
Verzend methode
Levertijd
Kost
Gratis vanaf
Nederland, Belgie, Duitsland
1 – 2 dagen
€ 6,95
€ 50,-
Europa (EU)*
2 – 5 dagen
€ 9,95
€ 50,-
Europa (Non EU)
2 – 7 dagen
€ 14,95
€ 75,-
Verenigde Staten
5 – 15 dagen
€ 24,95
€ 150,-
Azie
4 – 10 dagen
€ 24,95
€ 150,-
Australia
4 – 12 dagen
€ 29,95
€ 250,-
Internationale Bestellingen
Coolenator is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten die kunnen ontstaan. Als je buiten de Europese Unie gevestigd bent, wees dan op de hoogte van de nieuwe douanekosten voordat je een aankoop doet. Als je deze kosten weigert, worden de verzendkosten en de douanekosten niet terugbetaald wanneer we het pakket retour ontvangen. Je bent tevens verantwoordelijk voor de retourzending van het pakket. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de nieuwe kosten voordat je een aankoop doet.
** Gratis verzending is mogelijk niet van toepassing op de Canarische Eilanden.
Tracking
Alle bestellingen zijn 100% te volgen. Je ontvangt een e-mail met een trackingnummer en een link om je pakket te volgen zodra je bestelling ons magazijn verlaat. Houd er rekening mee dat het 24-48 uur kan duren voordat de track trace-link verzendinformatie weergeeft. Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling is verzonden. Als je de e-mail niet binnen 5 dagen na je bestelling hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder en stuur ons een e-mail op support@coolenator.com.
De vermelde levertijden zijn schattingen van onze koeriers. Wij verwerken geen online bestellingen in het weekend.
Houd er rekening mee dat verzendbedrijven het momenteel erg druk hebben, waardoor sommige bestellingen extra vertraging kunnen oplopen bovenop de gebruikelijke levertijden. Als je bestelling te laat is, wacht dan 5-10 dagen langer dan de standaard levertijden voordat je contact opneemt met onze klantenservice. Bedankt voor je begrip.
Belangrijke Mededeling voor Uitverkoop en Feestdagen
Tijdens uitverkoopperiodes en de feestdagen kan de verwerking van bestellingen en de levertijd langer duren dan gebruikelijk. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van je bestelling, en zorg ervoor dat je op tijd bestelt om teleurstelling te voorkomen. Bedankt voor je geduld en begrip tijdens deze drukke tijden.
We waarderen je geduld en begrip tijdens deze drukke tijden. Bedankt dat je bij ons winkelt!