Bijgewerkt op 11 december 2020 om te voldoen aan de GDPR-regelgeving

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website www.coolenator.nl (de "site") bezoekt of een aankoop doet.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer u www.coolenator.nl bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl u de site doorbladert, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de site interactie heeft. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie."

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org.

- “Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzings-/exitpagina’s en datum-/tijdstempels.
- “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de site surft.

Daarnaast verzamelen we bepaalde informatie van u wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de site, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, IBAN als u met iDEAL betaalt), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie."

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over ‘Persoonlijke Informatie’, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als over Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen doorgaans om eventuele bestellingen die via de site zijn geplaatst te vervullen (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
Communiceren met jou;
Onze bestellingen screenen op potentieel risico of fraude; En
Wanneer u in overeenstemming bent met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, kunt u informatie of advertenties verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de site doorbladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).


UW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN

We delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.

GEDRAGSRECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe doelgericht adverteren werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

FACEBOOK / INSTAGRAM - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door naar het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: http://optout.aboutads.info/.

NIET TRACEREN
Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken op de site niet aanpassen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.

UW RECHTEN ONDER DE NIEUWE GDPR-REGELGEVING
Als u een Europese inwoner bent, heeft u recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast, als u een Europese inwoner bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om contracten na te komen die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Daarnaast willen we u erop wijzen dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

DATARETENTIE
Wanneer u een bestelling plaatst via de site, zullen we uw Bestelinformatie voor onze administratie bewaren, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen. Als u wilt dat uw informatie wordt verwijderd, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

VERANDERINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

NEEM CONTACT MET ONS OP
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@coolenator.com of per post met de onderstaande gegevens:

Baambrugse Zuwe 11, Vinkeveeen, UTR, 3645AA, Nederland